Sklep internetowy
PROgaming
prowadzony jest przez osobę:
Michał Posmyk
NIP: 691-235-23-29
REGON: 021027066
Regulamin sklepu internetowego PROgaming
Sprzedaż
1.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczna za pośrednictwem sieci Internet.
2.
Przyjmuje
sie, ze Klient składając zamówienie zapoznał się z treścią regulaminu i
zaakceptował postanowienia w nim zawarte oraz ze jest w mocy prawnej do
nabywania towarów.
3.
Wszystkie
produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i
prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Czasowo
mogą wystapić promocje artykułów używanych i jest to wyraznie
zaznaczone w opisie produktu, stąd fakt ich używania nie stanowi
podstawy do zwrotu towaru.
4.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT oraz na życzenie klienta paragon.
5.
Zamówienia
przyjmowane sa przez Sklep, 24 godziny na dobe i 7 dni w tygodniu przez
"formularz zamówienia" znajdujący się w Sklepie.
6.
Przez
złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie i wysłanie "formularza
zamówienia" znajdującego się w Sklepie. Na życzenie Klienta (w
przypadku kontaktu telefonicznego lub e-mailowego) "formularz
zamówienia" może zostać zmodyfikowany aby wybrać daną konfigurację.
Modyfikacji zamówienia można dokonać (telefonicznie lub e-mailem) do
momentu wystawienia faktury VAT. Anulowanie zamówienia jest możliwe
przed jego realizacją (telefonicznie lub e-mailem). Klient nie może
anulowac zamówienia, które już zostało wysłane.
7.
Po
złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mailem informacje o przyjeciu
zamówienia. Sklep zastrzega sobie możliwosc telefonicznego lub
e-mailowego kontaktu z Klientem celem weryfikacji zamówienia lub danych
kontaktowych Klienta.
8.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a.
dla
zamówien płatnych przelewem - w momencie wpłynięcia, na konto bankowe
Sklepu lub na konto Sklepu w systemie płatnosci internetowych
Platnosci.pl, przelewu opłacajacego zamówienie.
9.
Jednym
z warunków realizacji zamówienia jest prawidlowe wypełnienie
formularza, w którego treści należy wpisać prawidłowe dane wysyłki i
dane kontaktowe.
10.
Sklep
zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadkach
uzasadniajacych wątpliwość co do prawdziwosci takiego zamówienia.
Ceny towarów
11.
Wszystkie
ceny towarów sa cenami detalicznymi brutto wyrażonymi w złotych
polskich. Wiążaca dla stron transakcji jest cena widniejaca przy
produkcie w momencie zlozenia zamówienia przez Klienta. Podane ceny nie
obejmują kosztów przesyłki.
12.
Wszystkie
znajdujące się w Sklepie znaki towarowe i nazwy firm, zostały użyte
jedynie w celu informacyjnym i sa wyłączna własnością tychże firm.
13.
Cennik
Sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu
Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych
na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego
towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy
kupna-sprzedaży nastepuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru
towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
14.
Sklep
zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie,
wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i
odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w
nich zmian.
15.
Do
każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki, które pokrywa
Kupujacy. Koszt przesyłki towarów zależny jest od wybranego sposobu
płatności, wartości całego zamówienia oraz sposobu dostawy.
Płatności dostępne w Sklepie
16.
W Sklepie istnieje możliwosc wyboru jednej z dwóch form płatności:
a.
z góry (przelewem lub kartą płatniczą) - wpłacenie należnej kwoty bezpośrednio na konto Sklepu:
(Bank Zachodni WBK S.A.)
47 1090 1926 0000 0001 1240 1045
Michał Posmyk
ul. Noskowskiego 9/230
58-506 Jelenia Góra
lub przez system płatności internetowych Platnosci.pl;
Czas realizacji zamówienia
17.
Zamówiony
towar dostarczamy za pomoca firm kurierskich lub za pośrednictwem
Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w
cenniku transportu.
18.
Średni czas realizacji zamówienia to 2-5 dni. Jest to czas, który
potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizowaC wysyłke.
W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż przez nas podany,
kontaktujemy sie z Klientem, aby potwierdzić realizacje zamówienia oraz
uzgodnić propozycje terminu. W przypadku płatnosci przelewem powyższy
termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
19.
Przesyłki
są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciagu 4-7 dni. Firma kurierska
dostarcza przesyłki w ciagu 2-5 dni roboczych po wysyłce z naszego
magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez
Pocztę Polską i firmy kurierskie.
Zwroty towarów
20.
Zgodnie
z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrzadzoną przez produkt
niebezpieczny, każdy Klient Sklepu ma prawo bez podania przyczyn
odstapić od umowy w ciągu dziesięciu dni od daty odebrania przesyłki.
Informacje o zwrocie towaru należy przesłać w formie pisemnej. Towar
nie moze nosić śladów użytkowania, kopiowania czy zniszczenia, musi być
kompletny.
21.
Produkty
zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po
usunięciu oryginalnego opakowania (folia) lub ewentualnych
zabezpieczeń. Zwracany towar należy przesłać w opakowaniu
zabezpieczonym przed uszkodzeniem.
22.
Do
przesyłki ze zwracanym towarem należy dołączyć wypełniona specyfikację
sprzedaży wraz z fakturą VAT. W przypadku towarów objętych gwarancja
wymagane jest dołączenie karty gwarancyjnej.
23.
Sklep
gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone
w ciagu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez
Klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
Reklamacje towarów
24.
Reklamacje
dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki i produktu, powstałych
podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu
protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki
(pracownika Poczty Polskiej lub kuriera).
25.
Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancja producenta.
26.
W
przypadku otrzymania towaru, w którym stwierdzono wady techniczne lub
uszkodzenia fabryczne, Klientowi przysługuje prawo reklamacji produktu.
27.
Wadliwy produkt należy odesłać na adres firmy prowadzącej Sklep:
PROgaming Michał Posmyk
ul. Noskowskiego 9/230
58-506 Jelenia Góra
28.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi kupujący. Sklep towar odsyła spowrotem do kupującego na własną rękę.
29.
Do
odsyłanego towaru należy dołączyć specyfikację sprzedaży wraz z fakturą
VAT/paragon oraz kartę gwarancyjną (w przypadku towarów objętych
gwarancją).
30.
Wszystkie
reklamacje rozpatrywane sa najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich
wpłynięcia (od momentu otrzymania przesyłki od Klienta). Jeżeli sprawa
będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy
zewnętrznej, termin ten moze zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu
14 dni sklep nie ustosunkuje się do zadań Klienta, zadanie uznane
zostanie za uzasadnione.
31.
Towar
uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeżeli nie będzie
to możliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), Sklep zaoferuje inne,
dostępne w Sklepie produkty lub zwróci nabywcy równowartośc ceny towaru.
Postanowienia końcowe
32.
Zgodnie
z ustawa z 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych” Klient
rejestrując się w bazie Sklepu dobrowolnie podaje dane osobowe,
zachowując prawo ich wglądu, zmian i usunięcia. Dane osobowe są
gromadzone w celu realizacji zamówienia. Wszelkie dane osobowe podawane
przez Klienta są poufne i w żaden sposób nie będą udostępniane ani
sprzedawane innym firmom czy osobom prywatnym.
33.
Sklep zastrzega możliwośc sprzedaży towaru w innym opakowaniu niż uwidoczniony na stronach Sklepu.
34.
Sklep
nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia niezrealizowane z przyczyn
technicznych (nieprawidlowe funkcjonowanie strony, błędne wypełnienie
formularza, itp.).
35.
Sklep
nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe i niezgodne z terminem
doręczenie przez Pocztę oraz firmy kurierskie przesyłek z zamówieniami
Klientów.
36.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem
zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia
02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
37.
Sklep zastrzega sobie prawo zmiany
powyższego regulaminu i zasad sprzedaży. Nowe reguły obowiązują od
chwili umieszczenia ich na stronie z regulaminem Sklepu.
